Политика конфиденциальности

ООО «Элизма» уважает вашу конфиденциальность и обеспечивает защиту персональных данных при использовании сайта, обращениях за услугами и взаимодействии с нашей командой.

Последнее обновление: 16.03.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых ООО «Элизма» при использовании сайта и при взаимодействии с клиентами.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем получать следующие категории данных:

контактные данные: имя, телефон, адрес электронной почты;
данные заявки: содержание запроса, информация об объекте и услугах;
технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookie и локальные настройки браузера.

3. Цели обработки

обработка заявок и запросов клиентов;
консультирование по услугам и подготовка коммерческих предложений;
улучшение качества сервиса и материалов сайта;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда это необходимо для заключения и исполнения договора или выполнения обязательств по законодательству.

5. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше сроков, установленных законодательством или договорными обязательствами.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

получения явного согласия пользователя;
законного требования государственных органов;
технической обработки заявки средствами хостинга и почтовой инфраструктуры.

7. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа и раскрытия, включая контроль доступа и регулярное обновление средств защиты.

8. Права пользователя

получать информацию об обработке своих данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных.

9. Файлы cookie

Сайт использует cookie и localStorage для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек и подтверждения согласия на использование технических данных. Вы можете изменить эти настройки в браузере или очистить локальные данные сайта.